Dasar Privasi

1. Siapa kami

Pihak yang bertanggungjawab ke atas data peribadi anda (“pengawal data”) ialah PT Magnum Estate International, sebuah syarikat yang ditubuhkan di bawah undang-undang Republik Indonesia, dengan pejabatnya di Jl. Bumbak No. 156, Kerobokan, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonesia. Ia didaftarkan di Indonesia di bawah Nombor Pendaftaran Perniagaan (NIB) 1245000742689.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai Dasar ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran dalam bahagian “Cara menghubungi kami” di bawah.

2. Skop Dasar ini

Dasar ini terpakai kepada data peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web kami magnumestate.com dan subdomainnya, melalui borang dalam talian dan sembang kami, melalui e-mel, telefon, aplikasi pemesejan (seperti WhatsApp) dan media sosial, serta apabila anda melawat pejabat kami atau menghadiri pembentangan dan tontonan kami.

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dan kandungan terbenam. Dasar ini tidak meliputi pihak ketiga tersebut; sila semak notis privasi mereka sendiri.

3. Data peribadi yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data peribadi yang kami perlukan. Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami, ini mungkin termasuk:

Data yang anda berikan kepada kami

• Data identiti dan hubungan: nama anda, alamat e-mel, nombor telefon atau WhatsApp, negara atau bandar kediaman, dan bahasa pilihan;
• Data pertanyaan: kandungan mesej dan permintaan anda, bajet anda, tempoh masa, lokasi pilihan, jenis hartanah dan hasil sewa sasaran, serta sebarang butiran lain yang anda pilih untuk dikongsi;
• Data berkaitan transaksi: apabila anda bergerak ke arah tempahan atau pembelian, maklumat yang diperlukan untuk usaha wajar, kontrak dan pembayaran. Ini mungkin termasuk maklumat dokumen identiti dan “kenali pelanggan anda” (know-your-customer), yang kami uruskan dengan kehati-hatian tambahan.

Data yang kami kumpulkan secara automatik

• Data peranti dan penggunaan: alamat IP, jenis dan tetapan pelayar, sistem pengendalian, halaman rujukan, halaman yang anda lihat dan pautan yang anda klik, serta tarikh dan masa lawatan anda;
• Kuki dan teknologi serupa: lihat bahagian “Kuki dan teknologi serupa” di bawah.

Data daripada sumber lain

• Rujukan dan rakan kongsi: ejen hartanah, pengenal dan rakan kongsi yang menyampaikan pertanyaan anda dengan persetujuan anda;
• Penyedia pengiklanan dan analitik serta platform media sosial, apabila anda berinteraksi dengan iklan atau kandungan kami;
• Sumber yang tersedia untuk umum, jika sah di sisi undang-undang dan relevan dengan pertanyaan anda.

Kami tidak berusaha mengumpul data peribadi sensitif (seperti data yang mendedahkan kesihatan, agama atau pandangan politik). Sila jangan hantar data sedemikian kepada kami melainkan ia benar-benar diperlukan.

4. Bagaimana dan mengapa kami menggunakan data anda, serta asas perundangan kami

Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan di bawah. Di bawah Undang-undang PDP, kami bergantung pada satu atau lebih asas yang sah bagi setiap tujuan: keizinan anda; pelaksanaan kontrak atau langkah pra-kontrak yang anda minta; pematuhan terhadap kewajipan undang-undang; perlindungan kepentingan penting; atau kepentingan sah kami dalam menjalankan dan mempromosikan perniagaan kami dengan cara yang tidak mengatasi hak dan kebebasan anda.

• Untuk menjawab pertanyaan anda, menyediakan dan menghantar pilihan hartanah serta senarai harga yang disesuaikan, dan mengatur panggilan, lawatan tinjauan dan kunjungan (kontrak dan langkah pra-kontrak; kepentingan sah);
• Untuk menyediakan perkhidmatan kami dan menyokong tempahan atau pembelian, termasuk sokongan undang-undang, pajakan, PT PMA dan usaha wajar (due-diligence) (kontrak; kewajipan undang-undang);
• Untuk menghantar bahan pemasaran tentang projek, tawaran dan acara yang mungkin menarik minat anda, di mana dibenarkan, dan yang anda boleh menarik diri (opt out) pada bila-bila masa (keizinan dan/atau kepentingan sah);
• Untuk mengendalikan, mengamankan dan menambah baik laman web dan perkhidmatan kami, serta untuk analitik dan statistik (kepentingan sah; keizinan untuk kuki bukan penting);
• Untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan, memastikan keselamatan, serta menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang (kepentingan sah; kewajipan undang-undang);
• Untuk mematuhi undang-undang yang terpakai, keperluan kawal selia dan cukai, serta permintaan sah daripada pihak berkuasa awam (kewajipan undang-undang).

Di mana kami bergantung pada keizinan anda, anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa. Menarik balik keizinan tidak menjejaskan pemprosesan yang telah kami lakukan sebelum penarikan tersebut.

5. Kuki dan teknologi serupa

Kuki ialah fail kecil yang diletakkan pada peranti anda. Kami menggunakan kuki yang benar-benar diperlukan untuk membolehkan laman web berfungsi dan, dengan keizinan anda di mana diperlukan, kuki berfungsi, analitik dan pemasaran untuk mengingati pilihan anda, mengukur trafik serta menambah baik kandungan dan pengiklanan kami.

Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui sepanduk kuki kami (di mana dipaparkan) dan mengurus atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda. Menyekat sesetengah kuki mungkin menjejaskan cara laman web berfungsi. Untuk maklumat lanjut tentang kuki yang kami gunakan, sila hubungi kami.

6. Pemasaran dan pilihan anda

Kami hanya akan menghantar bahan pemasaran kepada anda di mana kami dibenarkan berbuat demikian. Setiap e-mel pemasaran menyertakan pautan berhenti melanggan, dan anda juga boleh meminta kami berhenti pada bila-bila masa dengan menghubungi kami. Jika anda menarik diri daripada pemasaran, kami masih akan menghantar mesej perkhidmatan yang berkaitan dengan pertanyaan atau transaksi yang anda lakukan dengan kami.

7. Cara kami berkongsi data anda

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsinya hanya apabila perlu dan dengan langkah perlindungan yang sesuai, dengan kategori penerima berikut:

• Penyedia perkhidmatan (pemproses) yang bertindak bagi pihak kami, contohnya hos, IT dan komunikasi, CRM, e-mel, analitik, pengiklanan dan alat sokongan pelanggan, di bawah kontrak yang mewajibkan mereka melindungi data anda dan menggunakannya hanya mengikut arahan kami;
• Penasihat profesional, seperti notari (PPAT), peguam, akauntan, penasihat cukai dan usaha wajar, di mana berkaitan dengan pertanyaan atau transaksi anda;
• Pemaju, pemilik projek dan rakan kongsi, di mana ini diperlukan untuk menjawab pertanyaan anda atau memajukan tempahan, dan dengan pengetahuan anda;
• Penyedia pembayaran, perbankan dan "kenali pelanggan anda" (know-your-customer), apabila anda meneruskan ke sesuatu transaksi;
• Pihak berkuasa awam, pengawal selia dan mahkamah, di mana dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami;
• Seorang pembeli atau pengganti, jika perniagaan atau aset kami disusun semula, digabungkan atau dipindahkan, tertakluk kepada Dasar ini.

8. Pemindahan antarabangsa

Kami berpangkalan di Indonesia, dan sesetengah penyedia perkhidmatan kami beroperasi di negara lain. Akibatnya, data peribadi anda mungkin dipindahkan, disimpan atau diproses di luar Indonesia dan di luar negara anda sendiri, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza.

Apabila kami memindahkan data peribadi merentas sempadan, kami berbuat demikian selaras dengan Undang-undang PDP: kami memastikan negara destinasi menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi, kami menyediakan langkah perlindungan yang sesuai (seperti perlindungan kontrak), atau kami bergantung pada keizinan anda. Bagi pemindahan yang melibatkan pelawat dari EEA atau United Kingdom, kami menggunakan langkah perlindungan yang diiktiraf seperti klausa kontrak standard di mana terpakai.

9. Berapa lama kami menyimpan data anda

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang kami perlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, contohnya untuk mengendalikan pertanyaan anda dan hubungan kami dengan anda serta untuk satu tempoh yang munasabah selepas itu, dan untuk memenuhi keperluan undang-undang, cukai, perakaunan dan pengendalian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamnya atau menjadikannya tanpa nama (anonim) dengan selamat.

10. Cara kami melindungi data anda

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan dan capaian, pendedahan atau pengubahan yang tidak dibenarkan, termasuk penyulitan semasa penghantaran, kawalan capaian dan kewajipan kerahsiaan kakitangan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak; sila juga pastikan butiran log masuk dan komunikasi anda sendiri selamat.

11. Hak anda

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda mempunyai hak untuk:

• dimaklumkan tentang cara kami memproses data peribadi anda;
• mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda dan memperoleh salinannya;
• membetulkan atau mengemas kini data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
• memadamkan data anda (“hak untuk dilupakan”) dalam keadaan tertentu;
• menyekat atau membantah pemprosesan tertentu, termasuk pemasaran langsung;
• menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa apabila kami bergantung pada persetujuan;
• menerima data tertentu dalam format mudah alih yang boleh dibaca mesin;
• tidak tertakluk kepada keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda; dan
• memfailkan aduan kepada pihak berkuasa yang berwibawa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda, dan kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan. Melaksanakan hak anda adalah percuma dalam kebanyakan kes.

12. Privasi kanak-kanak

Laman web dan perkhidmatan kami ditujukan untuk orang dewasa dan tidak diarahkan kepada kanak-kanak. Kami tidak mengumpul data peribadi secara sengaja daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun (atau umur dewasa di bidang kuasa mereka) tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga, sebagaimana yang dikehendaki oleh Undang-undang PDP. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan memadamkannya.

13. Pautan dan kandungan pihak ketiga

Laman web kami mungkin memaut atau menyematkan kandungan daripada pihak ketiga, contohnya peta, video, suapan media sosial dan widget pemesejan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi pihak ketiga tersebut, dan penggunaan anda terhadapnya tertakluk kepada dasar mereka sendiri.

14. Pembuatan keputusan automatik

Kami tidak membuat keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa terhadap anda semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik. Kami mungkin menggunakan analitik dan pemprofilan asas untuk memahami minat terhadap projek kami dan untuk menambah baik komunikasi kami; ini tidak memberi kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa terhadap anda.

15. Perubahan kepada Dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi atau undang-undang kami. Kami akan menyiarkan versi yang dikemas kini di halaman ini dan menukar tarikh “Kemas kini terakhir” di atas. Apabila perubahan adalah ketara, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memaklumkan anda. Sila semak halaman ini secara berkala.

16. Cara menghubungi kami, dan aduan

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau aduan tentang Dasar ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan kebimbangan anda.

Anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa di Indonesia dan, jika anda berada di EEA atau United Kingdom, kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda.